Accessibilité et inclusion

Accessibilité

CWDB s’engage à favoriser l’accès à ses informations, à ses services et à ses formations pour le plus grand nombre, y compris pour les personnes en situation de handicap.

Cette page présente les engagements de CWDB en matière d’accessibilité numérique, les moyens proposés pour signaler une difficulté ainsi que les possibilités d’adaptation des parcours de formation.

L’accessibilité est intégrée dans une démarche d’amélioration continue. Les besoins peuvent être étudiés avant l’inscription et pendant le déroulement de la formation.

Engagement de CWDB

CWDB souhaite permettre à chaque personne d’accéder aux informations essentielles, de consulter les programmes, de contacter l’organisme de formation et de suivre un parcours dans les meilleures conditions possibles.

Dans cette démarche, CWDB cherche notamment à :

utiliser une structure de page claire et cohérente ;
proposer des textes lisibles et compréhensibles ;
maintenir un contraste suffisant entre le texte et l’arrière-plan ;
rendre les liens et les boutons identifiables ;
permettre l’utilisation du site sur ordinateur, tablette et téléphone ;
limiter les animations gênantes ;
associer un texte alternatif aux images utiles ;
étudier les demandes d’adaptation des personnes en situation de handicap.

État d’accessibilité du site

État de conformité : non évalué

Le site formations-cwdb.fr n’a pas encore fait l’objet d’un audit complet de conformité au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, appelé RGAA.

En conséquence, CWDB ne déclare pas à ce jour le site conforme, partiellement conforme ou non conforme au RGAA sur la base d’un taux mesuré.

Une vérification progressive des pages, des contenus et des fonctionnalités est mise en œuvre dans le cadre de l’amélioration du site.

Référentiel utilisé

Le RGAA constitue la référence française permettant d’évaluer l’accessibilité des services numériques.

Il s’appuie notamment sur les recommandations internationales WCAG relatives à l’accessibilité des contenus Web.

Ces recommandations concernent notamment :

la perception des contenus ;
l’utilisation au clavier ;
la compréhension des informations ;
la compatibilité avec les technologies d’assistance ;
la lisibilité des textes ;
les contrastes ;
les images et contenus multimédias.

Périmètre concerné

La présente page concerne le site principal :

https://cwdb.fr

Elle concerne notamment :

la page d’accueil ;
le catalogue des formations ;
les fiches de formation ;
la page de contact ;
les pages légales ;
les documents téléchargeables ;
les liens vers les services externes.

Fonctionnalités et bonnes pratiques mises en œuvre

Structure des pages

Les pages utilisent des titres, des sous-titres, des paragraphes et des listes afin de faciliter la lecture.

Affichage responsive

Le contenu s’adapte aux différentes tailles d’écran, notamment aux téléphones et aux tablettes.

Navigation cohérente

Les principaux liens de navigation restent présentés de manière similaire sur les différentes pages.

Contrastes

CWDB veille à maintenir un contraste lisible entre les textes, les boutons et les arrière-plans.

Taille des textes

Les textes peuvent être agrandis à l’aide des fonctions de zoom du navigateur.

Navigation au clavier

Les liens et éléments interactifs sont conçus pour pouvoir être atteints à l’aide de la touche de tabulation.

Focus visible

Un contour visible est prévu autour des liens et commandes sélectionnés au clavier.

Animations réduites

Les préférences du système relatives à la réduction des animations sont prises en compte lorsqu’elles sont détectées.

Limitations actuellement connues

En l’absence d’un audit exhaustif, certaines difficultés peuvent encore exister.

Elles peuvent notamment concerner :

certains contrastes sur des éléments graphiques ;
des documents PDF qui ne sont pas encore entièrement balisés ;
certaines images anciennes dont le texte alternatif peut être incomplet ;
des contenus ou services proposés par des sites externes ;
certaines interactions animées ;
l’ordre de navigation au clavier sur certaines pages ;
la compatibilité de certains composants avec tous les lecteurs d’écran ;
certains textes très techniques ou très longs.

Les difficultés signalées seront étudiées et corrigées progressivement dans la mesure du possible.

Documents téléchargeables

Le site peut proposer des programmes, supports, fiches, documents administratifs ou ressources au format PDF.

Certains documents peuvent avoir été créés avant la mise en place de la démarche d’accessibilité et ne pas être totalement compatibles avec les technologies d’assistance.

Lorsqu’un document n’est pas accessible, une version alternative peut être demandée à CWDB.

Services et contenus externes

Le site peut contenir des liens vers des outils ou services gérés par des prestataires extérieurs, notamment :

Calendly pour la prise de rendez-vous ;
des plateformes de formation ;
des documents hébergés en ligne ;
des vidéos ;
des outils de visioconférence ;
des sites de partenaires ou de financeurs.

CWDB ne maîtrise pas intégralement l’accessibilité de ces services externes.

En cas de difficulté, CWDB peut rechercher une autre solution de contact ou d’accès à l’information.

Accessibilité des formations

Les personnes en situation de handicap sont invitées à signaler leurs besoins le plus tôt possible, idéalement avant la validation de l’inscription.

Cette démarche permet d’étudier :

les conditions d’accès à la formation ;
le rythme du parcours ;
les modalités pédagogiques ;
les supports utilisés ;
les outils numériques nécessaires ;
les modalités d’évaluation ;
les besoins liés à l’environnement de formation ;
la nécessité de faire intervenir un partenaire spécialisé.

Chaque demande est étudiée de manière individualisée avec la personne concernée.

Exemples d’adaptations possibles

Selon les besoins, les contraintes et la nature de la formation, les adaptations peuvent notamment comprendre :

l’envoi anticipé des supports ;
l’agrandissement des caractères ;
une version numérique des documents ;
une adaptation du rythme ;
des pauses supplémentaires ;
un temps majoré pour certaines évaluations ;
un accompagnement individualisé ;
l’utilisation d’outils de visioconférence ;
une adaptation de la présentation des consignes ;
une orientation vers un partenaire spécialisé.

Informations relatives au handicap

La personne n’est pas obligée de communiquer à CWDB un diagnostic médical détaillé.

Elle peut simplement indiquer :

les difficultés rencontrées ;
les outils qu’elle utilise habituellement ;
les aménagements dont elle a besoin ;
les modalités qui facilitent son apprentissage.

Les informations transmises sont utilisées uniquement pour étudier et organiser les adaptations nécessaires.

Retour d’information et contact

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu, à une information ou à une fonctionnalité, vous pouvez contacter CWDB.

Indiquez si possible :

l’adresse de la page concernée ;
le contenu recherché ;
la difficulté rencontrée ;
le navigateur utilisé ;
le matériel ou l’outil d’assistance utilisé ;
le format alternatif souhaité.

Responsable :
Martine Boulenger – CWDB

Courriel :
info@cwdb.fr

Adresse postale :
CWDB – Martine Boulenger
5 impasse du Ruisseau
63220 Chaumont-le-Bourg

Formulaire de contact :
Accéder à la page de contact

Traitement des signalements

CWDB s’engage à examiner les difficultés d’accessibilité signalées dans les meilleurs délais.

Selon la situation, CWDB pourra :

corriger le contenu concerné ;
transmettre l’information par courriel ;
fournir un document dans un autre format ;
proposer un échange téléphonique ;
rechercher une solution alternative ;
orienter vers un interlocuteur compétent.

Amélioration continue

CWDB poursuit progressivement l’amélioration de l’accessibilité du site et de ses contenus.

Les actions peuvent notamment porter sur :

la correction des contrastes ;
la vérification des textes alternatifs ;
la navigation au clavier ;
la structure des titres ;
la simplification des contenus ;
l’accessibilité des documents PDF ;
la compatibilité avec les lecteurs d’écran ;
la vérification des formulaires.

Voies de recours

Si vous avez signalé à CWDB un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service, et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez rechercher une solution auprès des organismes compétents.

Vous pouvez notamment contacter :

Le Défenseur des droits

www.defenseurdesdroits.fr

Un délégué territorial du Défenseur des droits

Les coordonnées des délégués sont disponibles sur le site du Défenseur des droits.

Par courrier postal

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07

Évolution de cette page

Cette page peut être modifiée afin de tenir compte :

des évolutions du site ;
des corrections réalisées ;
des résultats d’un futur audit ;
des évolutions du RGAA ;
des retours des utilisateurs ;
des évolutions légales et réglementaires.

Après la réalisation d’un audit complet, l’état de conformité et les résultats de l’évaluation pourront être ajoutés à cette page.

Dernière mise à jour : 3 août 2026

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